Uvod
 Za posao podrške u okruženju Microsoft Windows operativnog sustava tvrtke zapošljavaju kvalificirane profesionalce kojima je certifikat dokaz znanja, vještina i efikasnosti u radnom okruženju.
Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) certifikat garantira temeljne vještine koje su potrebne za ulazak u IT industriju kao profesionalca, tehničara za podršku korisnicima. Tehničar za podršku pomaže krajnjim korisnicima kako bi produktivnije koristili Microsoft Windows operativni sustav i programski paket Microsoft Office.
Osobama koje žele započeti ili napredovati u karijeri poslova podrške korisnicima MCDST certifikat je veliki korak naprijed koji omogućava lakše zapošljavanje i povećanje cijene na tržištu rada.
Značaj MCDST certifikata
za kandidate:
- Potvrdu posjedovanja osnovnih vještina i znanja potrebnih za ulazak u IT industriju kao profesionalca za podršku
- Ubrzava napredak u karijeri tehničara za podršku sa izgradnjom okvira za daljnje učenje
- U potrazi posla razlikuje ih od drugih kandidata za isto radno mjesto
- Zbog usvojenog znanja i vještina povećava zadovoljstvo na radnom mjestu
- Omogućuje odličan temelj za daljnje Microsoft certificiranje
za poslodavce:
- Predstavlja kriterij za kandidata u zapošljavanju za radno mjesto Tehničara za podršku
- Tvrtci omogućuje kompetitivnu prednost kroz stručnost u pružanju usluge korisnicima
- Povećava operativnu efikasnost i smanjuje troškove poslovanja
Preduvjeti upisa
- Osnovno iskustvo u korištenju Microsoft Windows operativnog sustava kao što je Windows XP
- Osnovno poznavanje Microsoft Office aplikacija i Microsoft Windows programa, uključujući Internet Explorer
- Osnovno poznavanje tehnologije operativnog sustava uključujući instaliranje i konfiguriranje
- Osnovno poznavanje uređaja u računalu i njihove funkcije
- Osnovno poznavanje većine destop komponenti, sučelja i njihove funkcije
- Osnovno poznavanje podešavanja TCP/IP-a (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
- Korištenje alata komandne linije (command-line) za upravljanje operativnog sustava
- Osnovno poznavanje tehnologija za uspostavljanje Internet veze
Nastava
Nastava je organizirana kroz dva pripremna seminara koje vode Microsoft certificirani treneri sa bogatim praktičnim i pedagoškim znanjem kako bi olakšali polaganje ispita. Uz svaki seminar dobiju se Originalni MOC nastavni materijali za praćenje nastave i samostalno učenje.
Seminar 2261: Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System
Seminar 2262: Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System
Nakon prolaska seminara polaznici pristupaju ispitima
Ispiti
- Ispit 70–271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
- Ispit 70–272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System
Cijena
Cijene ne uključuju PDV.
U cijene, neovisno o načinu plaćanja su uključeni originalni MOC materijali za svaki seminar i 2 izlaska na certifikacijske ispite.
Popusti
-
Nezaposleni i studenti - 10% (za gotovinsko ili obročno plaćanje)
-
Bivši polaznici - 10% (za gotovinsko ili obročno plaćanje)
-
Poduzeća - 10% za avansnu uplatu
Termini
|